设为首页 | 天气预报 | 力仕分部 | 黄道吉日

总机:020-28138822(20线)

时间:  
首页  关于力仕   风水禁忌   搬家常识   搬家新闻   吊装起重   搬家车型   搬家流程   客户案例   包装物品   服务费用   联系电话
总部电话:020-28138822(20线)
搬厂转仓:020-28138822
唯一官网:gzbanjia.cn
服务范围:家庭,公司,厂房,仓库
联系人:李生、谢生 (力仕搬家总部)
搬家客服: 点击这里开始搬家
联系次数
 
各区搬家搬厂服务
广州蚂蚁搬家提供设置机器长途托运服务
广州蚂蚁搬家出租叉车吊车货车服务
广州蚂蚁搬家提供空调维修清洗拆装服务
 
·
今年实行存款保险制度 将引发存款大搬
·
淮北市租客与房东有纠纷 被强制“搬家
·
南京河西新城建轻轨路上132棵树“搬家
·
哈尔滨对城市内涝区的居民实现搬家撤
·
啃老族逼老父亲卖房搬家走人
·
昆明黄标车限行影响运输业 搬家公司看
·
李湘任深圳卫视副台长全家搬家到深圳
·
枣庄居民搬家发现历史悠久房产证 有近
·
《乡村爱情7》8月开机“象牙山”搬家
·
团购聚齐网倒闭 四层办公楼被客户搬空
看媒体对蚂蚁的报道
↓用手机扫一扫会有惊喜哦↓手机一扫即可知道蚂蚁官网,避免李鬼
广州蚂蚁搬家公司新闻资讯  
     

大众搬家公司积极打造行业优质服务

 
 
  作者:广州大众搬家 点击量: 发布时间:16/11/13  
 
 

伴随着广州居民购房的热情,搬家公司的生意也是蒸蒸日上。一辆车、几个人就可以成立一家小型搬家公司,有的甚至都不注册,这种公司在市场上特别多。这一问题导致搬家中的纠纷频发,无合同、乱收费等现象屡见不鲜,导致整个搬家市场鱼龙混杂、乱象丛生。 业内人士介绍,现在市场上的搬家公司还有一大批是寄生公司,寄生公司指公司的车辆和人员多是“挂靠”,挂靠人员缴纳一定的押金。广州搬家公司谈到,这些公司每天通常有5辆至10辆车挂靠等着,有活儿就分配安排下去,每单活儿公司从中“抽成”。 据悉,60%以上的用户曾遭遇过临时加价的情况,32%的用户曾遭遇过物品损坏,28%的用户遭遇过物品丢失。而当遭遇这些情况时,用户多索赔无门,只能自认倒霉。这也让用户在选择搬家公司时尤其关注“明码标价”、“价格便宜”以及“公司正规”等因素。 纵观日本、韩国等注重服务品质的国家,他们的搬家公司在进行搬家的时候,提供给客户的服务是这样的,比如,在楼道、电梯旁边,都竖立着一块硬纸牌子,上面写着:“XX搬家公司作业中,给您添麻烦了”。在装货的货车旁边也放置有同样的一块牌子。这样做不但会给人专业、人性化的感觉,更是一种无形的广告。若过往人员侧目相看或议论,搬家人员可以不失时机地递上宣传名片。可是这种细节上的注意,在我们国内长途搬家公司里是没有的,不被注意的。 搬家市场为何会存在这种乱象?业内人士认为,根源就在于搬家市场的准入门槛过低。2004年4月国家出台的新《道路运输管理条例》,把搬家运输划入普通货运,车辆数量以及是否需要专用车辆等条件基本取消,准入门槛大幅降低。实际上,市场上普遍存在的各种“搬家公司”很多并非“公司”,而是个体工商户。行业标准的缺失也不容忽视。广州大众搬家公司表示,搬家工人的基本技能要求、书面合同的格式化文本、搬运物品的安全保护、车辆行驶的路线设计等服务标准和安全标准目前均为空白。 外国的搬家服务之所以如此规范,还在于他们的工作人员在为客户服务时,不论是进门或者离开,都会讲究礼貌规范,进门会和客户亲切的打招呼,不是着急先搬东西,而是像朋友一样的和客户沟通,在离开时也会为客户所想,把搬家剩余的垃圾清理干净。他们的工作人员衣装整齐统一,穿一件干净的马甲,在马甲上印有搬家公司名称。 虽然这个干净的马甲对搬家没有实际意义,但却是让业主觉得物有所值,干净的马甲在业主面前渐渐变脏,谁都会觉得可惜,所以会有一种物有所值的感觉。据广州搬家公司介绍,此外,还能起到广告宣传作用。这些都是在潜意识里给客户留下深刻的印象,并让小区的其他居民有了强烈的感觉,印象深刻。 此外,搬家行业要想健康发展下去,广州大众搬家公司表示,急需借鉴外国搬家公司的经验,必须成立专门的组织机构制定统一的服务标准,包括客户须知、服务标准、收费标准、损坏物品理赔细则、搬家合同样本等;统一服务流程,做到电话受理业务时,给客户把收费标准介绍清楚,征得客户同意时,做到提前上门定价,避免在搬运中出现价格纠纷;统一搬家合同,搬运前和顾客签订搬家合同,这样双方利益都能得到保障,客户索要发票时必须提供。在搬家服务中,做好细节工作。
 
   
<< 广州搬家再遭投诉 搬家时两把价值数十万元的花梨木椅子不翼而飞 >>  
  【本文链接:http://www.gzbanjia.cn/banjianews/2548.html我要点评】 【打印此页】 【关闭  
关键词分类0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z
Copyright © 2010-2023 广州力仕搬家公司 All Rights Reserved 网站地图
范围:广州搬家公司 广州异地搬家 广州吊车出租 广州仓库搬迁 广州搬厂 广州吊沙发 吊装起重等服务
版权所有:www.gzbanjia.cn力仕搬屋总部 公司地址:广州市天河区珠吉路18号 总机预约电话:020-28138822 sitemap